Garantie

Bij TubeKoning.nl staan we achter de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden we garantie op al onze artikelen, zodat je met een gerust hart kunt bestellen. Hieronder vind je onze garantievoorwaarden.

Garantieperiode

• Op al onze producten geldt een standaardgarantie van 12 maanden, tenzij anders vermeld.
• De garantieperiode gaat in op de dag van aankoop.

Wat valt onder de garantie?

Onze garantie dekt fabricagefouten en defecten die ontstaan bij normaal gebruik. Dit betekent dat je recht hebt op:
✅ Een gratis reparatie als het product defect raakt door een productiefout.
✅ Een vervangend product als reparatie niet mogelijk is.
✅ Een vergoeding of tegoedbon indien het product niet meer leverbaar is.

Wat valt niet onder de garantie?

De garantie geldt niet in de volgende gevallen:
❌ Schade door onjuiste installatie of oneigenlijk gebruik.
❌ Normale slijtage door langdurig gebruik.
❌ Beschadigingen door vallen, stoten of externe factoren (zoals water- of brandschade).
❌ Producten die zijn aangepast of gerepareerd door derden.

Hoe dien ik een garantieclaim in?

Stuur een e-mail naar info@tubekoning.nl met:

• Een duidelijke omschrijving van het probleem.
• Je bestelnummer en aankoopdatum.
• Foto’s of video’s van het defect (indien mogelijk).

Wij beoordelen je aanvraag en nemen binnen enkele werkdagen contact met je op.

Bij TubeKoning.nl streven we naar 100% klanttevredenheid en zorgen we ervoor dat je snel en goed geholpen wordt! 💡😊